¿Qué debo hacer si necesito viajar en camilla?

1. Solicita el servicio con antelación
Debes pedirlo al menos 72 horas antes del vuelo a través de:

• Call Center para pasajeros de movilidad reducida 900 92 17 15.
• Las oficinas de venta de Canaryfly en los aeropuertos.
• Tu agencia de viajes.

2. Viaja con una persona acompañante

Es obligatorio viajar con un acompañante, quien:

• Se encargará de los trámites de facturación.
• Informará al personal de asistencia de tu llegada al aeropuerto.

3. Reserva los asientos necesarios

Debes contratar 7 asientos en total:

• 6 asientos para la camilla.
• 1 asiento para tu acompañante.

4. Llega con tiempo al aeropuerto

• Preséntate en el aeropuerto al menos 2 horas antes del vuelo.
• Tu acompañante deberá contactar con el personal de asistencia.

5. No olvides la autorización médica

Es imprescindible llevar la documentación médica que autorice tu viaje.