¿Cómo compro y confirmo mi vuelo si viajo con una silla de ruedas (eléctrica o manual)?

En Canaryfly prestamos especial atención a las personas con movilidad reducida. Para nosotros tu bienestar es una prioridad. Queremos ofrecerte siempre un servicio de calidad. Por eso, te recomendamos que nos informes al menos con un mínimo de 48 horas de antelación para que podamos organizar la asistencia y garantizarte el cuidado que mereces durante tu viaje.

Estos son los pasos a seguir para viajar con silla de ruedas:

1. Compra tu billete y ten a mano el localizador de tu reserva.
2. Llama a nuestro Call Center (928 01 85 00) e indícanos que viajas con una silla de ruedas. Te pediremos el peso y las medidas de la silla.
3. Durante la llamada te daremos una dirección de correo electrónico para que nos envíes la ficha técnica de la silla, indicando si la batería es extraíble o no, en el caso de que la silla sea eléctrica.

Con esta información, Canaryfly valorará tu solicitud y te confirmaremos si puedes viajar en la fecha elegida en un plazo máximo de 48 horas laborables (de lunes a viernes, sin contar fines de semana ni festivos).