Cláusula 1. - Organizador del sorteo

CANARYFLY, S.L. (en adelante, Canaryfly), con domicilio social en Aeropuerto de Gran Canaria, Hangar L, Apartado nº 84, 35230 Telde y con CIF B-76013481, organiza un concurso (en adelante, CONCURSO) cuyos premios y términos están descritos en estas bases legales.

Cláusula 2. - Ámbito temporal

El CONCURSO comenzará el miércoles 15 de julio a las 10:00 y finalizará el miércoles 22 de julio las 23:59, plazo durante el cual se registrarán las participaciones de los interesados en formar parte del mismo.

Una vez finalizado el plazo estipulado, no se admitirán nuevas participaciones, salvo ampliaciones o prórrogas que, en su caso, Canaryfly pondría en conocimiento de los interesados a través de canales de difusión oficial.

Los resultados del sorteo se publicarán el miércoles 22 de julio a partir de las 14 horas en los siguientes espacios:

• Perfil de Instagram de Canaryfly

Cláusula 3. - Condiciones generales de participación

1. Podrán participar en el CONCURSO las personas que hayan cumplido con las condiciones que, a continuación, se estipulan:

• Darle like al post.
• Seguirnos en nuestra cuenta oficial @canaryfly.
• Completar la frase en comentarios.
• Mencionar a la persona con la que te irías de fiesta por las islas.

2. La participación deberá realizarse dentro del periodo indicado en la cláusula 2 de las presentes bases legales.

3. Con carácter general, cualquier persona que cumpla las condiciones descritas podrá participar en el concurso. No obstante, se excluyen del mismo:

• Los empleados de Canaryfly o de sus sociedades dependientes
• Personas que hayan participado en la elaboración del sorteo o relacionados
• Familiares de los anteriores, en primer grado de consanguinidad o afinidad
• Personas menores de 18 años
• Personas difuntas
• Personas jurídicas

4. Canaryfly se reserva el derecho de no entregar el premio a cualquier participante que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario del CONCURSO o que no respete las condiciones contempladas en el presente documento.

Cláusula 4. - Carácter gratuito del concurso

El CONCURSO es gratuito y no implica pago alguno para los participantes del mismo ni para aquellos que resultasen ganadores.

Cláusula 5. - Mecánica del concurso

Los usuarios que deseen participar en el CONCURSO, deberán seguir los siguientes pasos:

• Darle like al post.
• Seguirnos en nuestra cuenta oficial @canaryfly.
• Completar la frase en comentarios.
• Mencionar a la persona con la que te irías de fiesta por las islas.

La participación en el CONCURSO requiere, necesariamente, el cumplimiento de todos los pasos señalados. En caso de que Canaryfly detectara que no se ha cumplido alguna de las condiciones, se reserva el derecho a no asignar el premio a los ganadores.

Cláusula 6. - Descripción de los premios

Los premios a repartir en el CONCURSO para los ganadores serán los siguientes:

• 1 billete doble de ida y vuelta para cualquier destino con conexión directa donde opera Canaryfly, resultando un ganador en total.
  El premio no incluye otros gastos no especificados expresamente en las presentes bases.

Una vez cerrado el concurso y constatar que cumple con los requisitos establecidos en las presentes bases, Canaryfly se pondrá en contacto con los ganadores para comunicar la asignación del correspondiente premio.

Así mismo, se comunicará de manera oficial el nombre de usuario del ganador/a a través de sus perfiles en redes sociales. El dato que se publicará en estos perfiles oficiales, a fin de garantizar la buena mecánica y desarrollo del concurso, será el nombre de usuario que cada participante utilice en la red social a través de la que participa, nunca más información.

La entrega efectiva del premio quedará condicionada a que el ganador cumpla con las condiciones especificadas en las presentes bases. Dado que este concurso únicamente admite la participación de personas que hayan alcanzado la mayoría de edad, el ganador deberá acreditar, mediante presentación de su DNI, dicha mayoría de edad, así como su residencia en España. Canaryfly indicará al participante el medio a través del cual se producirá tal acreditación e informa de que el documento será utilizado a los efectos exclusivos para verificar los datos indicados. En caso de que se almacenase alguna información relacionada con esta finalidad, se suprimirá una vez haya dejado de ser necesaria para comprobar los requisitos citados.

Canaryfly se reserva el derecho de prescindir de la participación automáticamente y sin previo aviso a cualquier participante que estime que no está cumpliendo con las condiciones de participación o que está haciendo un mal uso o abuso de la promoción.

Cláusula 7. - Condiciones de los premios

• El premio se debe disfrutar dentro de los 6 meses posteriores a la comunicación del ganador en el perfil de Instagram por parte de Canaryfly.
• Si por cualquier razón ajena a Canaryfly, no hubiera disponibilidad o no se pudiera efectuar el disfrute del premio previsto, Canaryfly se reserva el derecho de sustituirlo por otro, de igual o similar coste.
• El premio no es canjeable en metálico, ni por cualquier otro premio y es intransferible.
• Canaryfly no se responsabiliza del uso que del premio realice el agraciado.
• Canaryfly no será responsable de los servicios que terceras empresas deban prestar con motivo del premio de la presente promoción.
• Canaryfly no será responsable del correcto disfrute del premio.
• Queda prohibida la comercialización y/o venta del premio y/o del derecho a su obtención.
• Canaryfly se reserva el derecho a declarar el premio desierto en el caso de que se tengan motivos razonables de creer que un participante ha infringido cualquiera de esos términos y condiciones.
• Será condición indispensable para poder efectuar la entrega, que el agraciado presente y acredite mediante DNI su identidad y su mayoría de edad en los términos que se describan en la base sexta del presente documento.
• En el caso de que por cualquier circunstancia el premiado no pudiese o quisiese aceptar el premio, o renunciase a este, Canaryfly procedería a designar al siguiente ganador en reserva. En el caso de que los demás ganadores en reserva a su vez no aceptasen o renunciasen al premio, éste podrá ser declarado desierto.
• El período de reclamaciones finaliza 10 días naturales transcurridos desde la fecha de finalización del concurso, el 01 de agosto de 2026.

Cláusula 8. - procedimiento de entrega y canje de los premios

1. El participante en el CONCURSO que haya resultado ganador deberá:

• Acreditar mediante DNI su identidad y su mayoría de edad en los términos que se describan en la base sexta del presente documento. 

2. El procedimiento de entrega y canje del premio se realizará de la siguiente forma:

Enviar un correo electrónico a marketing@canaryfly.es con los siguientes datos:

• Nombre y apellidos tal y como aparecen en el DNI.
• Nº de DNI y teléfono de contacto.
• Días y horarios deseados para ida y vuelta, con origen y destino.

3. Condiciones de los billetes:

• Se debe solicitar con al menos 10 días de antelación a la salida del vuelo y están sujetos a disponibilidad de asientos.
• No están disponibles en periodos de alta ocupación como días festivos, salidas de puente, etc. Consultar condiciones con la compañía.
• No admiten cambios de nombre, fecha, hora y/o vuelo una vez emitido el billete.
• Para canjear el premio debes enviar correo a marketing@canaryfly.es, con nombre completo y número de DNI de los pasajeros, teléfono, email y origen, destino, días y horas deseadas para realizar el viaje.
• No se puede canjear por su valor en metálico ni cualquier otra forma.
• El premio solo puede ser entregado, y por ello canjeado, por una persona mayor de 18 años.
• El billete premiado se debe disfrutar dentro de los 6 meses posteriores a la comunicación.
• Son nominativos a la persona ganadora del premio y no es divisible.
• Este es un billete promocional, por lo que, al viajar el pasajero de manera gratuita, no le serán de aplicación las condiciones recogidas en el Reglamento 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de febrero de 2004, por el que se establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos.

Cláusula 9. - Protección de datos

Canaryfly S.L., con NIF B76013481 y domicilio en Aeropuerto de Gran Canaria, Hangar L, C.P. 35230, Las Palmas de Gran Canaria, como responsable del tratamiento de los datos personales de los participantes en el sorteo, tratará los datos con las siguientes finalidades:

• Participación en el sorteo: los datos personales de los participantes en el sorteo serán utilizados con la finalidad de gestionar el desarrollo de éste y la asignación de premios. La legitimación para este tratamiento es el consentimiento del interesado, de acuerdo con el artículo 6.1.a, RGPD. Los datos serán conservados en tanto sean necesarios para la realización del sorteo y, una vez transcurrida esta acción, durante los plazos legales aplicables al responsable para el cumplimiento de sus correspondientes obligaciones. Después, los datos serán eliminados. Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
• Identificación de los ganadores y asignación de premios: los ganadores serán requeridos para aportar algún documento identificativo que garantice su identidad, a fin de hacer posible la asignación del premio. Este dato será utilizado solo con esta finalidad de tratamiento y no para otros fines, con lo que, una vez verificada la identidad del ganador, se suprimirá. La base jurídica que ampara este tratamiento es la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, recogida en el artículo 6.1.b. RGPD, que deriva del cumplimiento en relación a la ejecución de la actividad, y la entrega del premio. Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
• Publicación de datos personales de los ganadores del sorteo: los datos del ganador del sorteo (nombre, apellidos imagen) serán tratados, si éste así lo autoriza, con la finalidad de publicar dicho contenido en nuestros perfiles oficiales en redes sociales o página web, con fines de divulgación del sorteo. Este tratamiento se basa en el consentimiento del interesado, art. 6.1.a, RGPD. Los datos asociados a esta finalidad se mantendrán publicados indefinidamente, hasta que el interesado solicite su eliminación.

Si el ganador autoriza la publicación de sus datos personales en redes sociales, a su vez estará autorizando una transferencia internacional de datos. Ponemos a su disposición el listado de redes sociales en las que tenemos perfil corporativo y en las que existe la posibilidad de que se publique el contenido, a fin de que pueda visitar sus políticas de privacidad si quiere obtener más información sobre esto:

• Facebook e Instagram: https://es-es.facebook.com/privacy/policy
• Twitter: https://twitter.com/es/privacy

El uso de redes sociales para la realización de este sorteo supone una transferencia internacional de datos. Puede obtener más información sobre las políticas de privacidad de las redes sociales que utilizamos visitando los siguientes enlaces:

• Facebook e Instagram: https://es-es.facebook.com/privacy/policy
• Twitter: https://twitter.com/es/privacy

Derechos: garantizamos el derecho de acceso, rectificación y supresión de los datos que corresponde al interesado, así como su derecho a, cuando proceda, oponerse al tratamiento de los datos o solicitar la portabilidad o limitación del mismo. Puede ejercitar sus derechos dirigiendo su petición a lopd@Canaryfly.es o a la dirección postal que aparece en el encabezado de este documento. Puede solicitarnos formularios para el ejercicio de derechos o, si lo desea, descargarlos de la página web de la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es. Su solicitud será resuelta en un plazo no superior a 30 días desde su presentación y, si no está conforme con la contestación recibida, puede presentar una reclamación ante la citada Autoridad de Control. Para más información al respecto, consulte nuestra Política de Privacidad o contacte con nosotros a través de lopd@Canaryfly.es

Cláusula 10. - Modificación, suspensión o anexos a estas condiciones

Canaryfly se reserva el derecho a realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre su mecánica y premios, siempre que estas estén justificadas o no perjudiquen a los participantes, y se comuniquen a éstos debidamente.

En caso de que esta promoción no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados, errores técnicos, o cualquier otro motivo que no esté bajo el control de Canaryfly, y que afecte al normal desarrollo de la promoción, Canaryfly se reserva el derecho a cancelar, modificar, o suspender esta. En cualquier caso, Canaryfly se reserva el derecho de suspender la promoción por cualquier motivo, comunicándolo previamente en las redes sin que los participantes puedan exigirle responsabilidad alguna.

Canaryfly se reserva el derecho de dar de baja y/o no contemplar a aquellos usuarios que estén haciendo un mal uso de la promoción, realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otros participantes. En caso de que Canaryfly o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a este promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de la promoción alterando ilegalmente sus registros mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia de la promoción, Canaryfly se reserva el derecho de dar de baja e incluso de retirar el premio de forma automática y sin explicación de ningún tipo, a todos aquéllos participantes que se hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieren corresponder.

En este sentido, Canaryfly declara que ha habilitado los mecanismos y soportes tecnológicos idóneos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar la participación normal en la presente promoción, tal como el registro en la promoción de una misma persona a través de diferentes perfiles.

Cláusula 11. - Aceptación de las bases

La participación en la presente promoción supone la aceptación íntegra de las presentes bases y la sumisión expresa de las decisiones interpretativas que de las mismas efectúe Canaryfly.

Cláusula 12. - Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Bases están sujetas a la legislación española. Cualquier reclamación relacionada con el SORTEO debe enviarse por escrito a Canaryfly, a la At. del Departamento de Marketing, a la siguiente dirección: C/Monseñor Óscar Romero, A1, 2ºA, antes de los treinta (30) días posteriores a la fecha límite de participación en el SORTEO. En caso de divergencia entre los participantes en la promoción y la interpretación de las presentes bases por Canaryfly, serán competentes para conocer de los litigios que puedan plantearse los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, sin perjuicio del fuero que pudiera corresponder según la normativa de consumidores.